SUPPORTMITARBEITER/IN

Aufgabenbeschreibung:
- Frist- und qualitätsgerechte Problemlösung gemäß den Vorgaben von Ankama
- Hilfestellung und/oder Bereitstellung von nützlichen Informationen zur Vermeidung oder Lösung von Zwischenfällen
- Förderung des besonderen Charakters der Spiele von Ankama Games
- Kundenkontakt per E-Mail.

Gesuchtes Profil:
- Ausgezeichnete Beherrschung der deutschen und französischen Sprache (Rechtschreibung, Grammatik, Syntax und Stil)
- Konsequentes Handeln
- Lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Teamgeist
- Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse im Bereich der MMORPGs