IT-Supporter (m/w) mit flieenden Englisch- und Franzsischk

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w) mit flieenden Englisch- und Franzsischkenntnissen im Groraum Mnchen.

Ihre Aufgaben:

- telefonischer IT-Support fr einen internationalen Kundenkreis
- Aufbau und Betrieb der Fernwartungszugnge
- Remote-Installationen im Rahmen von Rollouts und Release-Wechseln
- Serverberwachung
- Analyse, Auswertung und Behebung von Fehlermeldungen
- Vorbereitung und Durchfhrung von Seminaren und Trainings zu den eingesetzten Produkten

Fachliche Qualifikation:

- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- mehrjhrige Berufserfahrung im IT-Support
- flieende Englisch- und Franzsischkenntnisse sind ebenso unbedingte Vorraussetzung wie gute Deutschkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik
- gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 2000/XP und Linux
- gute MS Office Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse in Windows Mobile, Windows CE