Atención al cliente con alemán nativo/bilingüe

Вид работа: Постоянна работа
Индустрия: Друго

¡Hola! ¿Estas en búsqueda de empleo y hablas Alemán a nivel nativo? ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional alemana dónde se preocupan por sus colaboradores? Si tienes dotes comunicativas y ganas de ayudar y resolver dudas ¡apuntarte a esta oferta!
Buscamos incorporar agentes al equipo internacional del centro de atención al usuario ubicado en la ciudad de Valencia, con disponibilidad y motivación total para trabajar.
SE OFRECE
Te ofrecemos incorporarte como agente telefónico/a al equipo internacional del centro de atención al usuario de una multinacional alemana para atender al mercado alemán. Contarás con las siguientes ventajas:
- Convenio colectivo propio de empresa
- Periodo de formación inicial incluido en contrato y remunerado para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.
- Descuentos en la compra de productos del grupo y otra serie de bienes y servicios
- Acceso libre a la plataforma de formación on line de la compañía.
Requisitos
Buscamos personas con un nivel nativo o bilingüe de alemán, experiencia en atención al cliente y/o comercial. El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas se atenderán en este idioma.
Es necesario contar con disponibilidad horaria total.
Responsabilidades
- Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos/as reparadores.
- Atender llamadas sobre consultas de producto y acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.
- Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y seguros para sus electrodomésticos.
¡Te esperamos con los brazos abiertos!

 

Mis datos de contacto son:

Correo electrónico: [...]

Teléfono móvil: 620 33 40 61

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