日本のカスタマーサービス担当者

Firma: Open Access BPO
Druh práce: Plný úvazek
Plat:
17 281 574 - 21 601 967 TWD/Měsíc
Plat poznámky: 40000 to 55000 CNY
Odvětví: Jiné

工作內容

工作條件
職務性質 全職
需求人數 5至8人
職類 電話客服類人員,其他客戶服務人員
職務說明 ★需具備中等的英文及流利的日文能力。
★協助客戶處理會員或遊戲相關事務。
★不需接聽電話,只需要處理書信(英翻日)及線上即時訊息(日文)。
★愛好遊戲者佳。
★每周固定休2天,但未必是六日。
1. 細心傾聽客戶需求並且給予正確的解決方案
Connect and build rapport with members by actively listening, asking the right questions and offering solutions
2.為客戶提供良好的服務品質
Provide Quality customer service on every call
3.本公司的制度結構穩定且工作內容皆有明確目標導向
Be at ease working in a structured and goal-oriented environment
4.喜歡工作節奏快速有變化以及團隊會互相鞭策的工作環境
Embrace change in a fast-paced, performance driven team
工作待遇 月薪 40,000元 ~ 50,000元  市場薪資
上班地點 台北市信義區松隆路102號4樓  地圖
工業區 未填寫
管理責任 不需負擔管理責任
出差外派 無需出差
上班時段 日班、假日班、需輪班、7:00-16:00,8:00-17:00,9:30-18:30
休假制度 依公司規定
可上班日 一個月內

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接受身份 上班族 、 應屆畢業生
工作經驗 1年以上
學歷要求 大學以上
科系要求 未填寫
語文條件 日文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通)
英文(聽:中等、說:中等、讀:中等、寫:中等)
擅⻑工具 未填寫
工作技能 未填寫
證照 EJU (日本留學試驗)
JLPT N1
J-TEST實用日語檢定
BJT商務日語能力
具備駕照 未填寫
其他條件 ★日英語兩者皆流利優先面試。
★持有日文N1或有BJT證照。
★每半年考核調薪一次。
★加班費另計。

Rissavilla Verana
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 Rissavilla Verana

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