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Eine Aufgabe, die herausfordert
Du begeisterst dich für die Energiewirtschaft und die Aufgaben der Kundenbetreuung? Dann unterstütze uns nächstmöglich als Sales Koordinator:in für den Bereich Geschäftskunden am Standort Regensburg.
Du unterstützt uns in der Kundenbetreuung von großen Kunden mit mehreren Bezugs- und/oder Einspeiseanlagen in der Mittel- und Niederspannung und fungierst dabei als Schnittstelle zwischen den Kunden und unseren dezentralen Kundenbetreuungseinheiten.
Als Ansprechpartner:in für diese Kundengruppe gehst du auf deren Anliegen und Wünsche ein, kommunizierst diese an die jeweilige Fachabteilung und begleitest den Optimierungsprozess.
Du verantwortest selbstständig die Fristüberwachung von laufenden Vorgängen und koordinierst diese für die von dir in der Schnittstelle betreuten Kunden.
Du arbeitest eng mit dem Account Management zusammen, nimmst deren Kundenrückmeldungen auf und übersetzt sie in Leads und Verkaufschancen in unserem CRM-System.
Die Unterstützung und Durchführung von Auswertungen (Prozessdurchlaufzeiten und Kundenbetreuungskennzahlen) gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Ein Background, der überzeugt
"Wir vor ich" wird bei uns großgeschrieben. Du bist Teil eines Teams, das füreinander einsteht und Verantwortung übernimmt.
Du bist aufgeschlossen, besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und hast den Mut, sowie die Überzeugungskraft andere mitzunehmen. Zudem knüpfst du gerne intern und extern Netzwerke. Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich.
Du bist Entdecker:in, verfolgst stets neugierig aktuelle Entwicklungen und generierst daraus kreative Ideen für deinen Aufgabenbereich.
Du interessierst dich für energiewirtschaftliche Zusammenhänge in einer digitalen Welt, IT-Themen und verfügst über gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und PowerPoint.
Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Kundenbetreuung / dem Vertrieb. Bestenfalls konntest du bereits Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld sammeln.
Ein Umfeld, das begeistert
Als regionaler Arbeitgeber sind wir auf unsere familiäre Arbeitsatmosphäre stolz. Damit du schnell dazugehörst und dich in der Bayernwerk-Familie wohlfühlst, gestalten deine Kolleg:innen mit dir deine Einarbeitung.
Wir wollen die Energiewende in Bayern gestalten. Dabei bieten wir dir die Möglichkeit Pioniertätigkeit zu leisten und dich mit eigenen Ideen und Ansätzen zu verwirklichen.
Wir investieren in deine persönliche und fachliche Entwicklung und bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung.
Unser Tarifvertrag bietet dir Sicherheit. Deine attraktive Vergütung wird umrahmt von vielen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, einer Unfallversicherung und unserer betrieblichen Altersversorgung.
Ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit ist uns wichtig! Daher bieten wir dir neben den Gestaltungsmöglichkeiten zu Arbeitszeit und Arbeitsort, ein Gleitzeitkonto, über das du Überstunden und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub.
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.