Praktikant (m/w/d) – Internationaler Kundendienst

Firma: Xing Events GmbH
Job-Typ: Praktikum
Gehalt: EUR 1.600 / Monatlich
Branche: Informations- und Telekommunikationstechnologie
Bezirk/Stadtteil: 80335 München

XING Events ist eine Tochtergesellschaft der XING SE und beschäftigt zurzeit über 85 Mitarbeiter. Als innovatives, modernes und  offenes Unternehmen betreibt XING Events das europaweit führende Tool für Online-Ticketing und Eventvermarktung.

 

Für München suchen wir einen

Praktikanten (m/w/d) – Internationaler Kundendienst

ab sofort – 6 Monate – 1600€/Monat (Pflicht- und freiwilliges Praktikum)

 

Eine Aufgabe, die herausfordert:

  • Erster Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu dem Thema Bestellungsprozess
  • Telefonische und schriftliche Problemaufnahme, -kategorisierung und -behandlung mit Hilfe des Ticket-Systems
  • Ableitung von Verbesserungsvorschlägen aus Kunden-szenarien
  • Enge Kommunikation mit allen internen Bereichen von XING Events

 

Ein Background, der überzeugt:

  • Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise, sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Spanischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientiertheit
  • Überdurchschnittliches Engagement, viel Eigeninitiative und Organisationsgeschick

 

Ein Umfeld, das begeistert:

  • Du arbeitest im Herzen Münchens in einem innovativen Arbeitsumfeld
  • 10 Tage bezahlten Urlaub innerhalb der sechsmonatigen Praktikumszeit
  • Es erwarten dich vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, Raum eigene Ideen einzubringen und eine Menge Spaß 
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten und sympathischen Team  gehören genauso dazu
  • Getränke und Bio-Obst sind gratis für alle. Und Essensgutscheine. Und Yoga-Kurs. Und …

 

Willst Du einen Platz in unserem großartigen Team? Dann bewirb Dich jetzt!!!

Ansprechpartner: Julia Drechsler

 

 

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