Veröffentlicht in: Telekommunikationstechnik in Sachsen | Verfasst am: |
Firma: BWI GmbH
Job-Typ: Andere
- Verantwortung für die Abteilung Endpoint Security Operations und deren Ergebnisse
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betriebs im Rahmen der Leistungserbringung von Endpoint Security Services
- Überwachung der Einhaltung von Service- und Operational Level Agreements (SLA/OLA) sowie darüber hinaus vereinbarten Kundenanforderungen
- Kontinuierliche Analyse und Auswertung von KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Motor des Verbesserungsprozesses um Verfahren, Prozesse und Abläufe fortlaufend zu optimieren
- Förderung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, insbesondere mit anderen Operationseinheit der BWI
- Informieren und beraten des übergeordneten Managements und weiterer Stakeholder hinsichtlich aller wichtigen Aktivtäten im Verantwortungsbereich
- Gewährleistung eines hohen Kompetenzniveaus und Förderung der kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung der Teammitglieder
- Disziplinarische Führung von erfahrenen Teamleitern und fachspezialisierten Mitarbeiter innen
- Planung und Steuerung von Rufbereitschaften sowie Schichtbetrieben
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Ausrichtung IT-Sicherheit von Vorteil oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Mind. 6 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Behörden-/Bundeswehrumfeld, mit speziellem Fokus auf den Betrieb von Security Services (aber nicht darauf beschränkt)
- Tiefgreifendes Verständnis und praktische Erfahrungen im Servicebetrieb nach ITIL oder vergleichbaren Rahmenwerken
- Starkes Interesse an einer fortlaufenden Weiterentwicklung der Betriebskontinuität
- Nachweis relevanter Sicherheitszertifikate, ITIL Zertifizierungen oder vergleichbar von Vorteil
- Praktische Erfahrung in der Führung und Entwicklung von spezialisierten Teams
- Etablierte Fähigkeiten im Umgang mit Eskalationen und kritischen Vorfällen
- Sehr gutes Kommunikationsverhalten einschließlich der Fähigkeit, komplexe, technische Problemstellungen präsentieren zu können
- Hohe Veränderungsbereitschaft gepaart mit Entscheidungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kritik- und Durchsetzungsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Dienstreisen und regelmäßigen Rufbereitschaften
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
- Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
- Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen
- Sie können individuell Arbeitszeit ansparen, um diese anschließend gezielt einzusetzen (z.B. für ein Sabbatical)
- An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten aus nahezu dem gesamten EU-Ausland gestattet
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