Domain Owner encaissement H/F

Firma: METRO
Job-Typ: Andere

DESCRIPTION DU POSTE
Vos Challenges :
Au sein du service CRM & Omnichannel client, vous êtes en charge de définir et mettre en œuvre, en conformité avec la stratégie METRO France et la feuille de route DSI, l'évolution ou la mise en œuvre de nouvelles solutions sur le domaine de l'encaissement (système de caisse, pré-comptabilisation, self-scanning, self-payment) pour répondre aux évolutions des besoins et nouvelles demandes métiers tout en garantissant la cohérence des processus, des données et des solutions de son domaine.
Vos missions seront les suivantes :
Garantir la cohérence fonctionnelle du domaine encaissement :
S'approprier la stratégie METRO France et la décliner dans les applications de son domaine conformément à la feuille de route DSI
Garantir la cohérence fonctionnelle de son domaine et transformer les solutions IT en anticipant les impacts dans l'architecture du domaine, les organisations, les processus et les données
Garantir le bon déroulement des activités récurrentes et des opérations exceptionnelles de son domaine et s'assurer de la prise en charge et de la résolution des dysfonctionnements avec les différents niveaux de support
Intégrer des nouvelles solutions dans le domaine :
Réaliser de la veille sur les nouvelles solutions du marché en lien avec son domaine fonctionnel
Participer au choix des solutions locales ou fournies par le groupe et évaluer les impacts sur son domaine
Participer aux décisions d'architecture fonctionnelle et technique sur son domaine
S'assurer de la bonne gestion des projets et accompagner leurs différentes phases pour garantir la livraison des solutions en qualité, délais, coûts
S'assurer de la maîtrise par le métier par des actions d'accompagnement, de communication, de formation et de support
Management :
Organiser, planifier et contrôler les activités sur son domaine
Reporter régulièrement à son manager et à ses clients
Gèrer le budget sur son domaine
Le poste de Domain Owner encaissement travaille de manière transverse avec les autres domaines du service, les autres directions de la DSI, les directions métier et l'IT groupe.
CANDIDAT
Votre Profil :
Issu d'une formation supérieure (Bac +5 Ecole de commerce, Ecole d'Ingénieur), vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum à un poste similaire dans le secteur du retail ou au sein d'un cabinet de consulting. Vous avez une expérience dans la gestion de projet autour de l'encaissement ou le self scanning, une expertise fonctionnelle et/ou technique.
Vous maitrisez la méthodologie de développement en Agile (Backlog, sprints…) ainsi que les concepts de design UX (User Experience) et des méthodologies associées (Design Thinking).
Dans le cadre des échanges avec les équipes Groupe autour des solutions encaissement, la maitrise courante de l'anglais est impérative.
Analytique et organisé, vous êtes reconnu pour votre esprit de synthèse et conceptuel. Vos aptitudes relationnelles, votre adaptabilité seront déterminants pour ce poste.

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