Deutscher Kundenservice für Finanzunternehmen - Lissabon

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Company: Sitel
Job type: Full-time
Industry: Services

Willkommen bei #SitelPortugal

 

Sitel ist ein Weltweit anerkanntes Unternehmen, wessen Fokus im Kundendienst liegt. Wir tätigen den Kundendienst für eine grosse Anzahl bekannten Marken und arbeiten in vielen verschiedenen Sprachen. Damit unser Klientel zufrieden ist, begleiten wir Sie in allen Phasen um ein erfolgreiches und zufriedenstellendes Kundenerlebnis zu bieten.

 

Entwickle deine Karriere mit uns.

Wir sind zur Zeit auf der Suche nach enthusiastischen und motivierten Kandidaten die unser Sitel-Team verstärken. Als Mitarbeiter im Kundendienst stellst du den ersten Kontaktpunkt zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden dar. 

 

Unser Kunde.

Unser Kunde ist ein weltweit führendes, Amerikanisches Unternehmen im Finanzsektor. Bekannt nicht nur durch seinen erstklassigen Service im Finanz- und Kreditkartensektor, sondern auch im Reise- und Versicherungsbereich.

 

Deine Aufgaben.

Du tätigst den Kundendienst unseres Klienten und wirst sowohl eingehende Anrufe als auch schriftliche Anfragen bearbeiten. Die Anfragen betreffen den Service unseres Kunden und alle Dienstleistungen und Produkte, die angeboten werden.

Wonach wir suchen.

  • Deutsch als Muttersprache (C2)
  • Ausserordentliche Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und mit der Begeisterung Kunded zu helfen

 

Zusätzliche Fähigkeiten.

  • Erfahrungen im Finanzsektor
  • Arbeitserfahrung im Business-to-business (B2B) Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit dem Computer und  ein technisches Verständnis
  • Englisches Grundverständnis 

*Nicht EU-Bewerber brauchen eine gültige Arbeitserlaubnis

Was bieten wir?

  • Konkurrenzfähiges Gehalt (14 monatliche Gehälter im Jahr)
  • Leistungsbonus
  • Volles Umzugspacket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Partner Rabatte
  • Private Kranken- & Zahnverischerung (nach dem sechsten Vertragsmonat)
  • Interne Events wie z.B. unser #SitelFit Wellnessprogramm wie auch Sommer und Winter Veranstaltungen.

 

Bist du bereit unsere Kunden zu begeistern? Beginn deine Sitel-Karriere und bewirb dich noch heute!

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