Technicien Sédentaire Télé-Installation H/F

Entreprise: FIDUCIAL
Type d'emploi: Autre

Mission
Fiducial Informatique est l'entité du groupe Fiducial qui conçoit, développe et déploie des solutions applicatives métiers pour les TPE, PME et Professions libérales. Avec plus de 400 collaborateurs, affichant un taux de croissance à deux chiffres depuis 5 ans, Fiducial Informatique a su s'imposer sur le marché de l'édition de logiciel comme étant un acteur incontournable,
Dans un souci d'installer un climat de confiance et d'efficacité avec nos clients, et ceux-ci dès le début de nos échanges avec eux, nous avons créé la Direction des Technologies et Systèmes. Ce service est chargé d'assurer toutes les missions du déploiement technique (homologation et préparation du matériel, installation-maintenance et paramétrage) jusqu'au support et à l'expertise des environnements déployés en clientèle.
Dans un contexte de création de postes, et afin de renforcer une toute nouvelle cellule, nous recherchons actuellement un technicien informatique sédentaire chargé de la télé-installation de nos logiciels.
Vos missions si vous l'acceptez seront les suivantes :
- Effectuer les télé-installations et les paramétrages à distances de nos solutions informatiques ;
- Assurer les dépannages d'urgence remontés par le SAV ;
- Préparer en amont ses interventions à distance ;
- Gérer en totale autonomie votre planning.
Les petits plus du poste :
- Vous serez l'un des pionniers d'une cellule en création, ainsi vous pourrez apporter votre pierre à l'édifice et contribuer à l'évolution de celle-ci ;
- Vous serez au cœur du système, en lien permanent avec nos clients et prestataires, mais aussi avec l'ensemble des techniciens itinérants déjà présents chez Fiducial Informatique ;
- De plus, rejoindre Fiducial Informatique, c'est rejoindre un groupe en croissance, où les opportunités d'évolution sont réelles et où les managers misent sur un accompagnement de proximité et d'entre-aide.
Profil
Après l'obtention d'un BTS ou d'un DUT, vous avez acquis une certaine expérience en tant que technicien niveau 2, et la relation client n'a déjà plus de secret pour vous.
Vous avez envie de découvrir un nouvel environnement, et de vous challenger au sein d'un service innovant et en constante évolution ?
Vous vous reconnaissez dans cette description, et les missions vous intriguent ? Alors, n'hésitez plus, postulez !"