Customer Service Mitarbeiter - Französisch (m/w/d)

Società: RaceChip Chiptuning GmbH & Co . KG
Tipo di lavoro: Tempo-pieno
Settore: Automobilistico
Zona/Quartiere: Göppingen

Autos sind deine Leidenschaft, du sprichst die französische Sprache verhandlungssicher und liebst es, Kunden von unseren Produkten zu begeistern?

RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für über 60 Hersteller an. Egal ob Leistungssteigerung, Verbrauchsreduktion oder Reichweitenverlängerung für E-Autos; wir liefern für jedes Kundenbedürfnis das passende Produkt. Diesen Erfolg haben wir vor allem unserem großartigen Team zu verdanken. In über 135 Ländern weltweit verkaufen wir heute 70.000 Chiptuning-Module pro Jahr. Uns verbindet die Faszination für Autos, Technik und Produktentwicklung, die Liebe zu unseren Produkten sowie die Motivation zusammen etwas Großes zu schaffen.

Vor diesem Hintergrund suchen wir einen neuen Kollegen/ eine neue Kollegin an unserem Standort in Göppingen als Customer Service Mitarbeiter – Französisch (m/w/d) in Voll- und Teilzeit. Bei uns bekommst du die Möglichkeit, deine Leidenschaft und Kompetenz rund um das Thema Automobil für die Beratung und Betreuung unserer französischsprachigen Kunden einzubringen.

Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden – am Telefon, per Email, Chat oder auch mal persönlich
  • Du berätst unsere Kunden bei all ihren Anliegen, nimmst Bestellungen entgegen, erklärst unser Produktportfolio, beantwortest technische Fragen und hilfst beim Einbau unserer Produkte
  • Nach gründlicher Einarbeitung teilst du deine Erfahrung und dein Wissen mit deinen Kollegen
  • Du hilfst uns bei Aufbau und der Weiterentwicklung des besten Customer Service Teams in der Automobilindustrie

Was du mitbringst

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, technisches Verständnis und Freude am Umgang mit anderen Menschen
  • (Erste) berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden (im Customer Service, aber auch zum Beispiel gerne in der Gastronomie, Hotellerie, im Einzelhandel etc.)
  • Du bist offen, kontaktfreudig und ein echter Teamplayer
  • Auch in Momenten mit vielen Kundenanfragen behältst du mit Ruhe den Überblick
  • Du besitzt Französischkenntnisse auf muttersprachlichem oder mindestens verhandlungssicherem Niveau sowie gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft
  • Du kannst schnell und fehlerfrei tippen, beherrschst idealerweise das „Zehnfingersystem“
  • Microsoft Office Kenntnisse, insbesondere Word und Excel

Was dich erwartet

  • Ein spannender Job, in dem du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst
  • Ein schönes Büro mit tollen, freundlichen und qualifizierten Kollegen aber auch die Möglichkeit nach Absprache im Home Office zu arbeiten
  • Zusätzliche Benefits wie Teamevents, bezahlte Sprachkurse und Trainings
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen der Automobilbranche mit starkem nachhaltigen Wachstum und täglich neuen Herausforderungen
  • Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein faires mtl. Startgehalt von 2.500 Euro (brutto) mit automatischer Erhöhung nach bestandener Probezeit

Wenn die Anforderungen passen und du motiviert bist, mit uns gemeinsam durchzustarten, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

 

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