Customer Service Mitarbeiter – Sales (m/w/d)

회사: RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG
직업 유형: Full-time
산업: Automotive
지역/이웃: Göppingen

Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden.

RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für über 60 Hersteller an. Egal ob Leistungssteigerung, Verbrauchsreduktion oder Reichweitenverlängerung für E-Autos; wir liefern für jedes Kundenbedürfnis das passende Produkt. Diesen Erfolg haben wir vor allem unserem großartigen Team zu verdanken. In über 135 Ländern weltweit verkaufen wir heute 70.000 Chiptuning-Module pro Jahr. Uns verbindet die Faszination für Autos, Technik und Produktentwicklung, die Liebe zu unseren Produkten sowie die Motivation zusammen etwas Großes zu schaffen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Es ist unser Anspruch, unseren Kunden einen erstklassigen Service und ultimativen Spaß mit unseren Produkten zu bieten. Vor diesem Hintergrund suchen wir einen neuen Kollegen / eine neue Kollegin als Customer Service Mitarbeiter – Sales (m/w/d) in Voll- und Teilzeit an unserem Standort Göppingen. Bei uns bekommst du die Möglichkeit, deine Leidenschaft und Kompetenz rund um das Thema Automobil für die Beratung und Betreuung unserer Kunden einzubringen.

Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail und auch mal persönlich
  • Du berätst unsere Kunden und Interessenten bei all ihren Anliegen, erklärst unser Produktportfolio, nimmst Bestellungen entgegen und hilfst beim Einbau unserer Produkte
  • Kundenfeedback ist für dich eine gute Quelle für Verbesserungsideen
  • Nach gründlicher Einarbeitung teilst du deine Erfahrung und dein Wissen mit deinen Kollegen
  • Du hilfst uns beim Aufbau und der Weiterentwicklung des besten Customer Service Teams in der Automobilindustrie

Was du mitbringst

  • (Erste) berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden (im Customer Service, Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder ähnliches)
  • Du bist empathisch, offen, kontaktfreudig und ein echter Teamplayer; packst Dinge aber auch eigenverantwortlich an
  • Darüber hinaus bist du technikinteressiert und neugierig auf unsere Produkte und hast Lust, dir neues Wissen anzueignen
  • Auch in Momenten mit vielen Kundenanfragen behältst du mit Ruhe den Überblick und siehst immer den Kunden im Mittelpunkt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind vorteilhaft
  • Gute PC-Kenntnisse

Was dich erwartet

  • Ein spannender Job, in dem du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst
  • Ein schönes Büro mit tollen, freundlichen und qualifizierten Kollegen aber auch die Möglichkeit nach Absprache im Home Office zu arbeiten
  • Zusätzliche Benefits wie Teamevents, bezahlte Sprachkurse und Trainings
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen der Automobilbranche mit starkem nachhaltigen Wachstum und täglich neuen Herausforderungen
  • Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein faires mtl. Startgehalt von 2.500 Euro (brutto) mit automatischer Erhöhung nach bestandener Probezeit

Wenn die Anforderungen passen und du motiviert bist, mit uns gemeinsam durchzustarten, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Starttermin.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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