Customer Service Specialist

Bedrijf: FP Shared Services Europe GmbH
Type werk: Full-time

Kom ons team versterken! Customer Service Specialist Nederlands (m/v/x) We breiden het internationale team uit van ons nieuwe FP Shared Service Center Europe in Hennigsdorf (Noord Berlijn). Je werkt in de klantenservice voor de Nederlandse en Vlaamse markt voor producten en diensten van FP. Je helpt onze klanten en dealers problemen op te lossen via de telefoon, e-mail of via de chat. Je helpt klanten met vragen over facturen, betalingen, leveringen, storingen, installaties of over post. Je registreert incidenten en oplossingen. Je behandeld voorkomende administratieve en back office taken af. Je assisteert bij projecten en proces optimalisatie. Nederlands is je moedertaal. Daarnaast spreek je voldoende Engels of Duits. Je hebt je eerste ervaring in klantenservice, winkels, toerisme of horeca opgedaan. Je hebt basiskennis van MS office producten. Je bent klantgericht, betrouwbaar en nauwkeurig. Je hebt een goede team spirit. Je werkt graag in een internationaal team. Je maakt deel u...

PrintRapporteer

Solliciteer voor deze baan