klantadviseur

Bedrijf: YoungCapital B.V.
Type werk: Full-time

Lekker verdienen met jouw luisterend oor? Word fulltime of parttime klantadviseur bij het UWV in Groningen! Wat ga je doen? Als klantadviseur ben jij de rots in de branding voor de klanten van UWV. Hoe ze jou te pakken kunnen krijgen? Voornamelijk telefonisch, via berichten, maar ook met de chatfunctie op de website. De vragen die je binnenkrijgt, zijn bijvoorbeeld: hoe vraag ik een uitkering aan, hoe lang heb ik er recht op, en wanneer wordt-ie uitbetaald? Jij gaat meteen op onderzoek uit en helpt de klant zo goed mogelijk, zodat-ie tevreden ophangt of de chat met een gerust hart afsluit.  Training Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op de baan, krijg je eerst een training van zes weken. Het is belangrijk dat je tijdens de trainingsperiode 32 uur per week beschikbaar bent. Verder vindt het UWV het belangrijk dat jij voor langere tijd (minimaal 1,5 jaar) als klantadviseur aan de slag wil. De eersvolgende training start op 19 oktober 2020.  Werkdagen en -tijden Als fulltime of p...

PrintRapporteer

Solliciteer voor deze baan