Klantenservicemedewerker

Herken jij jezelf in dit beeld? Opgewonden om elke nieuwe dag te beginnen, omdat je nooit weet welke interessante vragen je vandaag van klanten krijgt? Dan hebben we de perfecte baan voor jou als Klantenservicemedewerker bij Philips Hue in Tilburg! Door de lichten van Philips Hue schijnt jouw carrière nog helderder! Bij Philips Hue streven we naar het allerbeste voor onze klanten. Als onze nieuwste klantenservicemedewerker ben jij de held die iedereens vragen beantwoordt, technisch of algemeen. Samen met het technische team help je klanten en los je problemen op. De training, in het (mooie) Engels, brengt je de kneepjes van het vak bij, maar maak je geen zorgen: je klantgesprekken voer je in het Nederlands.

Wij bieden:

- Een salaris van €14,01 (exclusief 8,33% vakantiegeld) per uur;

- Een extra bonus van €1.50 per gewerkt uur;

- Reiskostenvergoeding van €0,21 per KM (vanaf 10km) of volledige OV-vergoeding;

- Een werkcomputer geleverd door de opdrachtgever;

- Volledig betaalde training;

- Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;

- Mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;

- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;

- Opties om (deels) vanuit huis te werken.

Wij vragen:

- Je kunt een volledige fulltime (40 uur) training volgen van 2 weken. (totaal 11 werkdagen van 08:00 - 17:00);

- Je bent flexibel en inzetbaar van ma t/m vrijdag tussen 08:00 - 20:00 voor minstens 2 avonden;

- Je bent per direct beschikbaar voor 32 uur per week;

- Je hebt een basiskennis van het Engels in zowel spreken als schrijven. Verantwoordelijkheden: - Luisterend naar de klant, stel je de juiste vragen om hun probleem te identificeren;

- Je beschikt over sterke communicatievaardigheden en geniet van telefonisch contact;

- Je bent technisch onderlegd en kan technische oplossingen aan klanten bieden;

- Je brengt geduld op bij het helpen van klanten.

Waar ga je werken:

Bij ons ben je geen nummertje. Wij zorgen ervoor dat merken groeien en beter worden, en we doen dat over de hele wereld en ook in de toekomst. We snappen klanten zoals niemand anders dat doet. Trek je stoute schoenen aan en solliciteer nu! Je kunt ons bellen op of gebruik de knop hierboven. Ti's tijd voor licht in jouw carrière! We hopen je snel te zien!