Dodane na: Marketing w Bawaria | Ostatnio zaktualizowany: |
Firma: ADAC SE
Rodzaj pracy: Inne
- Du prüfst die Qualität des Aussands an unsere Mitglieder und Kunden (Rechnungen, Mahnungen, Mailings ).
- Du pflegst Tabellen zur Steuerung der Produktionsabläufe im Aussandbereich und gewährleistest damit einen korrekten Jobablauf.
- Durch die Erstellung und Nutzung von Checklisten sorgst Du für eine hohe Qualität im Aussandprozess.
- Beim Ausbau und der Pflege unseres umfassenden Versandinformationssystems unterstützt Du aktiv.
- Du führst standardisierte und anlassbezogene Qualitätsprüfungen in verschiedenen Bereichen des Mitgliederservice & Customer Experience durch.
- Durch die Mitarbeit in Adressklärungsprozessen sorgst Du für eine hohe Datenqualität in unserem Mitglieder- und Kundenbestand
- Du unterstützt die weitere Digitalisierung der Qualitätssicherung und den Aufbau eines umfassenden Qualitätsmanagements.
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