Ingenieur als Technischer Fachreferent Kundenservice (m w d)

บริษัท: envia Mitteldeutsche Energie AG
ประเภทของงาน: Other
Diese spannenden Aufgaben warten
  • Du bearbeitest komplexe netzwirtschaftliche Geschäftsvorgänge
  • Du erstellst netzwirtschaftliche Fachkonzepte
  • Du organisierst Prozesse für netzwirtschaftliche Anliegen
  • Du nimmst Kundenanfragen und Beschwerden auf und beantwortest diese
  • Du unterstützt Prozess- und Expertenteams und hilfst bei der Umsetzung von Prozess-verbesserungen.
Ein Profil, das uns begeistert

  • Du besitzt ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium oder eine Ausbildung zum Techniker oder Fachwirt
  • Du besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
  • Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Eigenverantwortlichkeit und Qualitätsbewusstsein.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Dich zeichnen Dein analytisches Denkvermögen sowie Deine organisatorischen Fähigkeiten aus.

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